TCL销售采取了别具一格的售卖方式,制作PPT,秀出自家的面板肌肉,以促进消费者购买,实力圈粉一波消费者。

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金九银十,向来是家电行业的必抢赛点。


(资料图片仅供参考)

在线上的步步紧逼之下,如今线下的家电卖场销售更是五花八门,手段高明,TCL的销售采取了别具一格的售卖方式,其制作PPT,秀出自家的面板肌肉,以促进购买,实力圈粉一波消费者。

线下销售之所以如此内卷,与消费者偏好线上消费渠道存在重要关系。随着电商的崛起壮大,家电线下渠道开始受到线上渠道的强烈冲击。

早在2020年,家电线上销售占比首次超50%,中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年第一季度中国家电市场报告》显示,2020年一季度,电商渠道对家电零售的贡献率首次超过50%,达到55.8%。

在疫情催化器下,线下销售的优势越来越不明显,为了提高业绩,家电卖场里的销售们,并没有被动躺平,而是通过各种各样的销售手段吸引消费者。

只是,这一波的电视推销手段里,TCL销售似乎更胜一筹。

01

TCL销售展示PPT卖电视


当电视进入存量竞争时代,众多销售人员在销售导向之下,强调尺寸、画质、技术,几乎是共识。

陆玖商业评论走访了北京的一些线下卖场,注意到海信的销售推荐电视时,重点介绍巨幕、大内存、远场语音等功能,索尼、华为等销售也在比拼尺寸、画质,让消费者在合适的距离范围内感受不同模式下的画面呈现效果等。

但是,乱花渐欲迷人眼的显示技术、不同场景不同的感官体验之下,消费者们挑花了眼。

值得一提的是,在一众雷同的销售手段中,陆玖商业评论注意到,在红星美凯龙的TCL展馆中,销售人员制作了精美的PPT,为消费者做了实用的科普,圈粉了不少消费者。

TCL销售先展示上市公司的市值,在现场,销售直接呼唤自家电视,亮出TCL电子、TCL科技、TCL中环三家的市值,体现出TCL家大业大,让消费者“放心购买TCL电视”。

在介绍面板的环节,销售则为消费者科普电视机屏幕的等级划分,还引用权威机构中华液晶网的信息源,展示电视机价格的构成,让消费者了解自己买电视的钱,都花在了哪儿。

同时,销售还展示了TCL的面板市场份额,并为消费者科普QD-Mini LED、QLED、mini-LED等显示技术,让消费者对于不同的显示技术有了更清晰的认知。

在销售讲解PPT时,吸引了不少消费者前来观看。现场有消费者表示此前并不了解TCL布局面板产业,“只知道TCL卖电视”。

“销售介绍后,我才知道TCL的面板还给三星这些国外品牌使用”,最近因结婚添置家电的王先生告诉陆玖商业评论,“既然一台电视的成本主要在屏幕上,不如直接买TCL。”听完销售的介绍后,王先生将TCL电视列入了购买清单中。

家电行业资深分析师刘步尘表示,目前中国面板商生产的面板技术水平,已经处于世界第一阵营,否则三星、苹果也不会选择使用它们的产品。

他补充道,“实际上,近年来韩国、日本、中国台湾在全球面板格局的地位已经大幅下降,全球面板供应主要靠中国大陆,而中国大陆又以(TCL)华星光电、京东方为主。”

02

电视行业内卷升级


一方面,智能手机、智能投影、平板电脑等新智能硬件的兴起,电视销量受到冲击;另一方面,虽然电视市场规模呈现收缩态势,但玩家却越来越多,华为、小米等手机厂商,纷纷跨界来掠夺蛋糕。

在这样的背景下,电视行业竞争更趋白热化,内卷升级。

首先,大屏渐成行业主流,厂商纷纷加速卷尺寸。

资深产业经济观察家梁振鹏指出,卷尺寸主要指的是液晶电视,“对激光电视来说,100寸、200寸的屏幕成本会低很多;OLED电视较难做到 65 寸以上,由于价格昂贵”,难以进入寻常百姓家。

洛图科技发布的《全球液晶TV面板市场月度追踪》数据显示,全球液晶电视面板的平均尺寸由2022年的46.1英寸增加到2023年上半年的47.9英寸,国内市场到今年6月整机市场平均尺寸已经突破60英寸。

“目前,65英寸及以上尺寸的大屏幕电视,已经占到电视总销量近一半,预计未来占比还会持续攀升”,刘步尘告诉陆玖商业评论,“这是中国人居住条件越来越好、客厅越来越大的必然结果,也是电视清晰度越来越高的必然结果。”

“大屏、超大屏电视毛利率较高,电视企业的推广热情高,也是电视行业卷尺寸很重要的推动因素。”

其次,电视尺寸越来越大,但价格卷成了“白菜价”,一台55英寸的4K电视,入门版只需要一两千元。

对于电视越卖越便宜的原因,梁振鹏表示,主要是上游液晶面板的价格不断走低。“液晶显示屏占到整机成本的 70% 以上,由于面板存在周期性,这两年液晶面板的成本不断下降,从而出现了当前市场上100 英寸的液晶电视只卖到一万多块钱的现象。”

再次,随着电视全面步入大屏化、高端化,为了带来更好的画质,新型显示技术不断涌现。

“根据显示技术的不同,当前电视分为液晶、OLED和激光这三种,其中主流的仍然是液晶电视,QLED 量子点电视也好,Mini LED 电视也好,本质上仍是液晶电视”,梁振鹏对陆玖商业评论说道,“液晶电视占据90%以上的市场份额。”

近年来,彩电市场巨浪淘沙,曾经的电视巨头自然也风光不再,康佳、长虹离第一梯队渐行渐远,厦华电子去年退市,长虹去年还出售31套房产自救。

但是,TCL电视却一直保持领先地位。市场调查机构Omdia发布的数据显示,今年上半年TCL电视的出货量为1147万台,坐稳全球第二的位置。

03

面板产业是门好生意


TCL电视销量之所以霸榜,在多位行业分析师看来,与其布局的面板产业密不可分。对于TCL而言,面板业务不仅筑牢业绩增长,还能赋能自家的智能终端业务。

虽然家电行业是TCL被大众所熟知的起家赛道,但实际上TCL很早就向产业链上游延伸,切入“面板显示业务”这条主业赛道。

梁振鹏对陆玖商业评论说道,TCL 目前聚焦于Mini LED 技术,在这一显示面板领域持续加大研发投入,掌握了液晶电视的上游核心技术。

他补充道,“凭借自给自足的屏幕工厂,TCL电视可以低成本获得上游原材料,在市场上具备很强的性价比和竞争力。”

足够强的供应链,让TCL没有“屏幕断供”忧虑的,并在电视领域不断突破天花板。

近日,TCL正式发布115"X11G Max领曜QD-Mini LED电视。该电视面板就是基于TCL华星(TCL科技旗下半导体显示实体)超大屏幕生产线G11代线,以及超大面板设计工艺打造,第一次将行业内Mini LED电视的尺寸从98吋(英寸简写,常用于面板尺寸)提升至115吋。

事实上,TCL科技不仅在大尺寸面板领域具备长足优势,其电视面板份额长期稳居全球前二,并随着新能源汽车、电竞等中尺寸面板市场空间的打开,在全尺寸面板层面也保持了领跑优势。

在刘步尘看来,从面板应用领域讲,汽车用显示面板是一个潜在的巨大市场,预计将逐步成为仅次于电视和手机的第三大应用市场。谁率先在这方面布局,谁将获得优势地位。

TCL科技早在车载市场以及电竞领域提速布局,据相关媒体报道,TCL华星已与中国区排名前五的Tier1(车厂一级供应商)厂商均有深入合作。

今年ChinaJoy大会上,TCL华星与三星一起推出了57吋、240Hz刷新率、R1000曲率的8K高端电竞显示器新品,并与联想合作推出“拯救者”电竞显示器新品。

不容忽视的是,面板行业具有强周期性,“供过于求时,液晶面板厂家降价销售,并减产控制产能,使市场供需平衡,甚至供不应求,这时液晶面板的价格就会止跌回升,开始上涨”,梁振鹏表示,“如此反复,从波峰到波谷再到波峰,基本3-5年为一个循环周期。”

“近年来,京东方、TCL 科技这两家上市公司业绩下降,就是面板下行期的原因”,梁振鹏说道,“不过这种状况在今年下半年有望得到明显的改善。”

对此,刘步尘也表示,从价格层面讲,从去年下半年开始,全球面板逐渐进入新的上升周期,目前面板供应价较去年同期已有明显提升,预计年底前还会有一定幅度的上涨。

受益于面板价格持续攀升,进入二季度以来,TCL半导体显示业务第二季度营业收入环比增长34.9%,净利润也环比一季度减亏 21.5 亿。

04

TCL电子仍有隐患


虽然凭借面板优势,TCL在电视领域保持了一定的领先位置,但在好看的数据背后却也存在一些隐患。

一方面,从宏观层面来看,电视行业的大势已去。

既面临被手机、平板替代的风险,叠加人口和房地产红利的消退,电视行业早已进入存量竞争,市场换机周期也在不断拉长。

另一方面,从其自身来看,TCL电视的市场口碑开始分化。

其一,TCL电子坚定“TCL+雷鸟”双品牌战略,但针对年轻人推出的雷鸟品牌,前途并不明朗。

某行业分析师认为,雷鸟一直没做起来,在市场上没什么声音,“雷鸟这个子品牌做得比较差,电视主要还是靠TCL这个主品牌。”

洛图数据显示,雷鸟在2022年出货量95万台,相比之下,红米和Vidda(海信子品牌)在国内市场的出货量均超过200万台。

其二,这两年来,电视“套娃”收费问题被诟病。江苏消保委最近指出,TCL、索尼等智能电视品牌套娃式收费问题突出。

梁振鹏指出,国家一直在整治软件收费的问题,不过单独节目付费主要还是优酷、腾讯、爱奇艺等平台的原因,对电视厂家来说,只是一个显示终端,可能从中间能收取一定的佣金,并没有直接运营节目版权。

“不过,电视机厂家有责任去协调,将费用降低一些,或者是电视机厂家能否推出一种政策,比如每年统一收500元会员费畅看电视,不再出现单独节目付费。”

在整个电视行业进入瓶颈期后,TCL电子急需开辟第二条增长赛道,选择押注AIoT。

只是第二曲线难以一蹴而就,主要是因为TCL电子的AIoT入口以电视为中心。但是,智慧家庭的入口不再比拼谁的屏幕更大、性能更强,更要看配套的场景和服务。

相较于手机、智能音箱,电视的灵活度、覆盖面并不具备优势,难以支撑起TCL的AIoT业务。

更重要的是,在一众新老玩家的围堵下,本就不在生态体系中占据优势的TCL电子,在AIoT这条道路的发展仍充满未知数。

一位行业观察者表示,TCL电子押注的光伏产业,同样存在周期劫,光伏的产能和库存周期极为明显。从TCL电子布局的涵盖显示、互联网、创新三大板块来看,未来发展仍需居安思危。

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