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近日,网传东方甄选发布全员邮件,向员工开放东方甄选APP付费会员内测,定价199元/年,会员权益包括自营品88折、66元券包入会礼等。截至目前,东方甄选官方还未对网传消息作出回应。不过,蓝鲸教育从相关人士处获悉,东方甄选启动内测的付费会员项目,预计将于本月上线。

目前,在东方甄选APP上已经可以开通“甄选会员”。APP显示,甄选会员定价199元/年,为会员提供百款自营品88折、1年12张会员券、66元入会券包等权益。据介绍,付费会员一年预计最高可省12000元。根据此前财报,目前,东方甄选自营产品的数量已经超过120款,产品类别也从单一的食品饮料突破到标准化生活用品。

事实上,搭建付费会员体系一直处于东方甄选的规划之中。今年1月,CEO孙东旭在财报电话会上,曾提到搭建付费会员体系,并透露会员功能将通过自建APP实现,为东方甄选的客户量身定制专属的功能和服务。

东方甄选APP自2022年8月上线,一直在不断优化更新。今年7月,“甄选2.0版本”上线,官方称“全站UI视觉改版、全面升级售后等服务、更严苛的选品标准”。同月,东方甄选在新版APP上启动首次直播,公司称“站在新的起点,唯愿不断突破自己,给大家带不一样的独家体验。”

此外,在7月的一场直播中,孙东旭还透露了对APP未来的三点规划,其中就有通过独立APP不断给用户提供差异化的服务,东方甄选以后会建立会员服务体系,给付费会员提供超值好物。由此来看,东方甄选推出付费会员并不算突然,此前官方已经多次表态有这个计划。

对此,有观点认为,东方甄选此举类似于盒马、山姆等大型零售商的会员卡制度,区别在于有无线下门店。而东方甄选之前已经推出了积分商城,似乎也在为付费会员做准备。在直播电商领域,积分制度并不罕见,李佳琦的“所有女生”小程序早已上线订单兑换积分规则。不过,李佳琦直播间矩阵的积分兑换的是各大品牌的产品,而东方甄选兑换的则是自营品满减券。如果此次付费会员得以上线,东方甄选也将成为第一家开启付费会员体系的直播机构。

截至2023年10月13日,东方甄选报收35.05港元/股,跌幅4.23%,总市值355.63亿港元。

值得关注的是,同日,东方甄选还发微博表示,某网络主播假借“打假”之名,歪曲事实,恶意“维权”,发布大量抹黑东方甄选的言论,严重侵犯公司声誉,给广大消费者带来困扰,公司已经发布律师函,并将采取必要措施维护自身合法权益,

此条微博疑似回应网红铁头要“打假”东方甄选的言论,“我的直播间有多少人喜欢董宇辉,有多少人喜欢俞总,我不管,我要说真话,你的那份产品50块钱,那个故事可能就要40块钱,按照法律规定,我会让你付出惨痛代价。”此前,网红铁头因举报新东方违规培训走红网络后,曾开启直播带货。目前,铁头在抖音上的粉丝量超过373万。

东方甄选在微博表示,“来自客户的合理意见我们接受,产品有问题我们积极整改。我们欢迎监督和沟通,但我们不接受这种诋毁、炒作。”

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