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本想办个月租低的手机套餐,却中了个连环“套”,稀里糊涂地“被买”了个分期还款的互联网贷款金融产品。
(相关资料图)
近日,新华社主办的、面向广大基层读者的重要党刊《半月谈》刊发文章《办个手机套餐,却被“套”进了“网贷”的坑?》中,持牌支付机构天翼电子商务有限公司(简称“翼支付”)被点名提及。
吴先生是一名销售人员,因为业务需要,想再办个月租费用低的电话卡。
广州天河区一家广东电信营业厅业务员介绍了个月租39元的套餐。“套”餐就这样开始了。
第一“套”:“套餐”里有老年机。手机套餐一般是通话、流量、短信的套餐,但吴先生的“套餐”里有个手机。他在各种签字、证件拍照后,业务员拿出一款老年手机送给他。“我二十多岁的人,要这个老年机有什么用?”吴先生问是否可以不要手机,业务员说这是送的。
第二“套”:冻结余额宝金额。业务员告诉吴先生,为了防止违约,要在其个人余额宝账户中冻结273.6元。“办套餐还要冻结余额宝,真没道理。”吴先生虽然心里不满,但营业员说这个是最低价位的套餐,他也就默认了这个“条款”。
第三“套”:移花接木,“被买”了个金融产品。回到住处,吴先生查看消费记录时发现,在手机余额宝中冻结273.6元的是一家名为“世纪银通”的公司,商品名称显示为:广东电信,互联网金融合作代收通用套餐(加,在网24个月,预授权冻结273.6元)。
协议书显示,他办理的是一款“橙分期”综合授信金融合约产品。
该产品是由甜橙融资租赁(上海)有限公司及翼支付平台针对电信用户提供的一款金融合约分期产品,金融服务有前述两主体及两主体合作的第三方持牌金融机构提供。
如果产生逾期,根据情节严重程度可能会收到电话、短信、信函、诉讼等不同形式的欠费催缴,还会产生相对应的信用额度关闭等负面后果。
这并非翼支付首次被“点名”,此前还曾被中国消费者协会公开通报。
2021年12月14日,中国消费者协会发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》。
测评结果显示,在是否可以顺利注销APP账号方面,翼支付、南方航空等20款APP注销账号不顺畅;在自动化推荐退订方面,翼支付、滴滴出行、支付宝等5款APP关闭自动化推荐不便捷。
天翼电子商务有限公司是中国电信集团有限公司的成员企业,是国资委双百改革和发改委第四批混改“双试点”企业,也是“双试点”企业中唯一的金融科技公司。
天翼电子商务有限公司以翼支付APP为载体,提供支付方案、会员权益、民生服务、分期借贷、保险理财等服务内容,依托区块链、云计算、大数据、人工智能等技术,致力于推动包括生活服务、金融服务的数字化升级。
2021年,翼支付成功完成两轮混改后,引入以前海目基金、中信建投投资、成都产投、东兴证券、旷视科技、睿智合创等为代表的十多家战略投资人。