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云上咸安报道 “你们这个小扇子做得真好,上面介绍的都是我们经常办理事项所需要的信息,了解这些我们就可以‘少跑动’了。”近日,在浮山街道办事处便民服务大厅里,置物架上的“便民扇”获得了许多前来办事群众的点赞。
据悉,为减少群众跑动次数,提高“群众评”工作知晓率,浮山街道党群服务中心的窗口工作人员根据群众日常办理的高频业务,整理出17项帮代办事项,涉及社保、医保、计生等多个领域,并将这17项帮代办事项所需要的材料和“群众评”二维码,分别印制在“便民扇”的正反面。“便民扇”在给群众带来清凉的同时,也让居民清楚了解到所办事项需要准备的材料,实现“一次办”“少跑动”。业务办理完后,群众还可以通过扫描“便民扇”反面的二维码,来对窗口工作人员的工作态度和办事效率给予评价,从而不断优化政务服务水平。
浮山街道党群服务中心负责人表示,下一步,浮山街道将加大“便民扇”的印制量,通过入户分发“便民扇”,扩大17项帮代办事项宣传覆盖面,让更多的群众实现“一次办”“少跑动”。
(通讯员:梅玫 张琼 编辑:方焱 责编:吴涛)