云上咸安报道（融媒体记者 伍伟 刘正杰 通讯员：徐少强）3月9日晚，区委副书记、区长李军平到包保社区开展“入万户 进万家 知民意 促创建”文明实践志愿服务活动，以普通志愿者身份入户座谈、宣传创文，听民生、访民情、解民忧。

“今天到您家来，主要是做一个问卷调查，听听你们对创文工作的意见和建议，在日常生活中，还有哪些需要政府、街道、社区帮助解决的问题。”在永安街道南大街社区长线小区居民魏钢峰、王红英夫妇家，李军平与他们亲切交谈，询问其家庭情况、生活状况，认真听取他们反映的问题和微小心愿。

“各种线缆犹如一张张‘蜘蛛网’盘踞在小区上空及楼栋之间，不仅影响形象，还存在着一定的安全隐患。”交谈中，王红英老人反映小区目前没有通天然气，每次换罐装液化气要搬上搬下，给日常生活带来极大不便；不时有外来车辆进入小区内的一家酒店停车吃饭，导致小区住户无地方停车等问题。

针对王红英老人提出的问题，李军平现场一一予以回应。李军平表示，相关部门目前正在联合行动，加快对各社区、小区乱接乱牵、乱拉乱挂的“空中蜘蛛网”现象进行专项整治，消除安全隐患，改善城市形象，提升城市精致化管理水平，为居民提供规范、洁净、清爽的生活环境。李军平要求，区政府办公室要迅速与相关天然气公司对接，了解天然气不能入户的原因，拿出方案，制定措施，争取尽快走完天然气入户的各项手续和流程，实现早日通气点火，让居民们用上清洁、高效、环保的管道天然气。南大街社区要与小区所属单位电信公司积极协商，制定科学有效的管理制度，规范停车秩序，既保障小区业主的停车权，又能方便和规范访客的进出，最终实现小区“停车有序、管理提升、居民满意”的目标.

在小区党员吴孔焱家中，李军平与其交谈，征求其对创文工作的意见和建议。当了解到吴孔焱经常义务参与小区创文志愿活动时，李军平对他的行为给予肯定，希望他继续发挥党员先锋模范作用，带动更多小区居民主动参与文明城市创建工作，共建美好家园。

李军平指出，开展文明实践志愿服务是社会文明进步的重要标志，是推进全国文明城市创建工作的重要举措。各级各部门要结合创文工作，常态化开展志愿服务活动，创新活动形式，发挥活动实效。要坚持目标导向，围绕群众所需所盼所急，提高志愿服务的精准度。要发挥志愿者示范带动作用，在全社会营造文明城市共建共管共治共享的浓厚氛围。