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南都讯 记者 王瑜玲 安全用药，对普通人来说是件容易事，但对于视障人士来说却有着常人无法想象的困难。据深圳市人民检察院消息，今年4月，深圳市人民检察院在走访深圳市盲人协会时，一位视障人士马先生向检察官反映了这一情况：对于盲人及有视觉障碍的老年人来说，因无法获知药品信息而吃错药或者没有及时吃药，导致病情延误的事情时有发生。

“广大盲人及有视觉障碍的老年人急切期望，药品包装能增加提示标识，医院药店能完善用药指引，以便用药时能够直接准确获取药品信息，减少用药安全隐患。”马先生急切盼望能够“用药无忧”。

“用药安全与视障人士的生命健康休戚相关，这个问题不容忽视。”为督促推动该问题得到有效解决，深圳市检察院第六检察部先后与有关行政机关进行调研座谈，前往相关生产企业了解产品包装无障碍标识设置的先进经验与做法，还走访深圳市医药龙头生产企业华润三九医药股份有限公司（以下简称华润三九），共同研究论证在该公司进行药品包装无障碍标识设置试点的可行性。

推动药品包装设置无障碍标识与改进药品使用无障碍服务工作需要社会多方力量的参与与支持。经充分调查后，5月5日，深圳市检察院第六检察部召集负有药品生产、销售与使用监管职责的相关行政职能部门召开案件磋商会。深圳市盲人协会、华润三九、深圳植想说生活用品有限公司、北京大学深圳医院、深圳眼科医院及深圳海王星辰医药连锁公司等单位代表和人民监督员代表应邀与会磋商。

案件承办检察官介绍案件情况，听取市盲人协会代表视障群体提出了关于安全、便捷用药的相关需要，并通报国内外对该问题的一些解决路径，介绍已有的先进做法与经验，评估药企在药品包装上印制盲文药品名及可触二维码语音播报的可行性，交流医药销售单位与医疗机构对视障人士用药提供无障碍指引服务的实现方法。经充分深入蹉商，与会单位就推动药品使用无障碍建设达成共识，并形成了详尽可行的推进方案。

一是确定华润三九为试点单位，该公司拟在部分药品包装上尝试进行无障碍改造，试点成功后在全市药企倡导推广。二是加强医院药师培训，引进分剂量药盒，设立取药爱心窗口，在窗口放置放大镜、盲文纸、便笺纸、笔等工具，便利视障群体对药品信息进行记录。三是研究制定药店无障碍服务的行业标准与指引，借助全市社区药品安全服务网，将用药服务在线上延伸。

磋商会就“药品生产+销售”全链条、“药店+医院”全场景用药无障碍方案达成了共识。人民监督员认为这是一次有广度、有深度、有温度的磋商会，方案重在落实，希望相关与会单位共同努力，确保磋商方案早日落地。

深圳市检察院表示，将持续跟进推动，确保方案落实落地，让全市的视障群体获得更加安全、便捷的用药体验，确保公共利益得到有效维护，促进城市文明建设上新的台阶。