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为规范诊疗流程,促进医院精细化管理,提升医疗卫生服务和群众看病就医体验。8月4日下午15:00,汶上县中医院举办了《基于6S理念提升门诊运营能力》培训,特邀省中医6S管理专家牟善芳教授前来授课,医院院长郭秀忠及部分院班子成员,医院全体中层干部及门诊医生参加了培训会议。
“6+2”S管理是助力医院高质量发展的一项长期工程,医院将以“6+2”S管理为抓手加快推动建立以病人为中心的整合型、全流程服务模式,向人民群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务。
为进一步推动“6+2”S管理工作在全院各科室做细做强,汶上县中医院将定期邀请省中医牟善芳教授前来指导工作。聚焦群众急难愁盼,持续在优化健康服务流程、提升健康服务质量、创新健康服务模式、拓展健康服务内容、改善健康服务环境等五个方面下功夫,切实让群众享受诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的卫生健康服务,不断提升群众看病就医获得感。
责任编辑:瀚海