平安消费金融成立于2020年4月，注册资本50亿元人民币。工商信息显示，其股东构成为，中国平安持股30%，陆金所的三家关联公司合计持股70%。

平安消费金融在开业两个月后发布旗下首款个人循环消费信用贷款产品“平安小橙花”。该产品的定位是一款智能钱包，具有贷款+支付”的功能，客户群体为22-45周岁泛年轻消费者。

官网发布的平安消费金融服务内容及定价公告显示，公司的收费标准是按照IRR计算年化14%-24%（按单利方式计算）。现金借款提前还款将收取还款金额的0%~4%作为违约金，消费分期提前还款将收取还款金额的0%~1%作为违约金。

据陆金所招股书披露的数据显示，2020年、2021年及2022年前九个月，平安消费金融发放贷款总额分别为65亿元、253亿元和446亿元，平均单笔贷款金额分别为3300元、3800元及6100元。

业务拓展上，平安消费金融线上、线下业务占比大致相平衡。其通过官方APP及流量平台在线获取客户，并通过直销网络线下获取客户。2022年前三季度，平安消费金融46.5%的借款人源自线下渠道，53.5%的客户源自在线渠道。

截至2020年、2021年及2022年9月30日，平安消费金融有贷款余额的借款人数量分别为16.8万人、60.8万人、130万人，总贷款余额分别为36亿元、116亿元及279亿元。

融资渠道方面，平安消费金融已构建包括同业借款、股东存款、银团贷款及同业拆借在内的多元化融资体系。2022年4月，平安消费金融落地了开业以来首单15.25亿元银团贷款，并已获批进入全国银行间同业拆借市场。

2022年6月，上海银保监局发布的《关于2021年银行业消费投诉情况的通报》显示，2021年纳入通报的上海银行业消费投诉事项73569件。对非银机构的投诉中，平安消费金融的投诉量位列非银机构第三名，共161件。另外，在2021年，网信办通报84款APP违法违规收集使用个人信息情况,平安消费金融APP名列其中。