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一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】平台推出2023年315消费维权活动。
据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据,2022年3月1日至2023年3月1日,通华财富(上海)基金销售有限公司收到111起投诉,回复量0起,回复率0%,完成量12起,完成率18.75%。
被投诉内容主要集中在私自扣款、无故欠款问题。
有投诉人表示:“我没有网商,也没有买他们公司的什么基金,他们就无故扣了我卡里接近1600块钱。”
有投诉人表示:“没有任何信息提醒,没有微信通知,莫名其妙被扣款,也没有告知通过什么平台操作的!莫名多次扣款!”
有投诉人表示:“想不到在现在这样的法治社会还能发生这种事情,本人的银行卡于今早收到信息被恶意扣款528.71元,一查竟是通华财富(上海)基金销售有限公司扣的,而且扣款没有任何提示,也找不到该公司电话,莫名其妙,先请该公司退还本人被恶意扣的资金,并做出解释,一查这样被恶意扣款的还不少,难道就这样任由他们盗取别人的钱财吗?”