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日前，嘉鱼县知识产权人民调解委员会收到通城县人民法院委托调解的一起商标侵权案件。8月7日，县市场监管局联合知识产权人民调解委员会组织进行调解，双方达成共识并签订了《调解协议》。

该案件为侵犯注册商标专用权案件，调解员在充分了解案件情况及双方诉求后，立即开展诉前调解工作。通过电话、微信、视频等方式多次与双方当事人耐心沟通，针对原告人的诉求，提出合理可行的建议，本着公平、公正的原则，引导当事人双方化解纠纷矛盾。

据悉，自今年6月份以来，我县已成功在诉前调解3起知识产权侵权纠纷民事案件，充分发挥了人民调解委员会在化解知识产权领域矛盾纠纷中的优势特色，减轻了维权成本，提高了维权效率，拓宽了知识产权纠纷非诉解决途径。