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(吴倩 通讯员 林兴建 刘华玲)秀山本轮疫情防控号角吹响以来,县社会保险事务中心在县委、县政府的统筹安排和县人力社保局的领导下,迅速参与疫情防控工作的同时,全力保障业务经办,坚持“两手抓、两不误”,实现疫情防控不松劲,社保服务不断线。

筑牢防疫屏障,确保战“疫”安全有效。县社保中心干部职工闻令而动,迅速组建起一支高素质、肯奉献的抗疫队伍,下沉至社区抗疫一线开展核酸检录、秩序维护、物资配送、值守执勤、宣传引导等重点工作。中心领导班子在疫情防控中走在前、作表率、当先锋,带头严格执行疫情防控各项规定。处于居家隔离、居家监测的干部职工踊跃请战,经医疗卫生机构风险评估后,就地转为疫情防控志愿者,服从社区调度。自11月8日疫情发生以来,除因特殊情况无法参与疫情防控的干部职工外,其余干部职工全部投入到疫情防控工作中,以实际行动践行着社保人的责任与担当。

县社保中心印超主任为疫情防控工作人员穿防护服。 县社保中心供图 华龙网发中心职工协助医务人员进行核酸检录。县社保中心供图 华龙网发

抓好本职工作,确保社保服务“不断线”。一是推出“不见面”服务模式。畅通网上办理渠道,引导参保单位和个人通过“重庆人社”APP、“渝快办”网上办事大厅、重庆人力资源与社会保障网等渠道,线上办理社保相关业务。公布群众诉求反映渠道,确保值守电话畅通,及时解决群众关切社保经办问题,让参保群众尽享疫情防控期间社保服务速度和温度。截至目前,办理网上申报业务300余件,接听电话业务咨询450余个。

二是确保待遇按时足额发放。优化疫情防控和业务经办人员的配置和分工,在疫情防控轮岗间歇,加班加点,处理待遇发放业务。积极与财政部门、合作金融机构协调对接,全县养老金按时足额发放,为我县广大退休人员送去了安心和保障,用实际行动助力疫情防控歼灭战。

中心基金结算科工作人员在疫情防控轮岗间歇处理待遇支付工作。县社保中心供图 华龙网发中心参保科工作人员加班处理网上参保业务。县社保中心供图 华龙网发

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