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云上咸安报道为进一步推进政务公开标准化、规范化建设,为群众提供优质、高效、便民的政务服务体验,实现“一次办”“少跑路”。汀泗桥镇制作“便民扇”,通过在镇便民服务大厅、村便民服务代办点等场所发放及入户宣传,目前已免费发放“便民扇”600余把。

“便民扇”正面印有汀泗桥镇便民服务大厅18项帮代办服务事项清单,涉及计生、医保、社保、退役军人信息采集、不动产信息查询等多个领域,对办理项目对应需要准备的相关资料、办理时限进行了具体说明;反面印有政务服务群众评二维码、政务大厅咨询电话。考虑到发放纸质宣传单页,可能前脚发到群众手中,后脚就被扔掉或被搁置到一边了,花费大量资金人力,宣传效果依旧不太理想的问题,汀泗桥镇便民服务大厅转变思路,从宣传形式、内容、方法上入手,制作“便民扇”,利用“小”宣传,做出“大”文章。

“这扇子真实用,既能扇风,还可以了解帮代办服务事项,以后对着清单准备好资料后再去大厅,真是省时省力。”马鞍村6组王大爷直夸扇子设计实用,为办事群众带来了实惠和方便。

政务服务只有起点,没有终点。下一步,汀泗桥镇便民服务大厅将继续以“我们多做一点,群众少跑一点”作为政务服务的出发点和落脚点,不断创新特色服务举措,让服务不仅有速度更有温度,让“小窗口”真正服务“大民生”,不断提升为民服务水平。

(通讯员:肖乔托 杜飞 编辑:方焱 责编:王迪)

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