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云上咸安报道“您往前一点就可以看到我们的油菜花海,再往前就是游客服务中心了,可以免费换乘摆渡车直达山顶,今天山顶赏樱核心区花还没全开,预计14号为最佳赏樱期,祝您旅途愉快。”在东源花谷的入口处,志愿者小戴正热情地向游客介绍。近日,大幕乡发动乡、村两级青年党员干部200人组建了一支志愿服务队伍,分布在景区入口、停车场及各道路分岔口等,覆盖了整个景区的沿线区域,形成一道靓丽的红色风景线。

“为了让游客得到最好体验,将我们‘樱花红陌上·邂逅在咸安’活动办好办火爆,乡党委主要负责同志对志愿者进行了多轮专业培训。”大幕乡相关负责人介绍。“这次活动志愿者报名非常踊跃。”

景区沿线,党员干部化身志愿服务“十员”,以优质服务换取游客的舒适体验。当景点宣传员,为游客介绍景区特色亮点,提供最佳游玩路线;当文明劝导员,引导游客文明赏花,不攀枝折叶,爱护景区环境;当医疗救护员,及时回应游客求助需求,为特殊游客提供热水、应急药物等;当交通协管员,协助疏导交通,劝阻游客违停乱停,维持景区秩序;当卫生保洁员,捡拾垃圾,确保景区环境干净整洁;当矛盾调解员,及时化解景区发生的矛盾纠纷,营造和谐氛围;当治安联防员,协助景区执勤巡逻,对景区安全设施进行检查排查,并及时进行报备;当服务引导员,督促景区道路沿线村民自觉收拾好房前屋后卫生,清除占道杂物;当森林防火员,进行景区防火巡查,及时劝阻用火、吸烟游客,筑牢景区防火壁垒。当应急处置人员,随时做好应对景区应急突发状况的工作准备。

“红马甲”们细致周到的服务受到了游客的点赞,“志愿者们很贴心,不仅耐心讲解景点,还带我们去最佳观景点,帮我们拍出来的照片也是美美的。”来自武汉的游客杜女士开心地说。

(通讯员:吴赛 编辑:李萌 责编:王迪)

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