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金融虎讯 3月27日消息，上海银保监局发布关于2022年银行业消费投诉情况的通报显示，平安消费金融投诉量134件，同比下降17%。2021年，非银机构投诉中，平安消费金融的投诉量位列非银机构第三名，一共161件。

据金融虎网了解，2022年上半年，平安消费金融的消费投诉以72件位列第四，较2021年上半年的65件同比增长10.8%。以此推算，2022年下半年，平安消金消费投诉为62件，环比下降14%。

此前，中国平安发布2022年年报，同时披露了其联营企业平安消费金融的部分业绩数据。2022年中国平安对平安消费金融权益法下确认的投资收益为5600万元，按中国平安持有30%股份换算，2022年全年，平安消费金融实现净利润约为1.87亿元，同比扭亏。2021年，平安消金净亏损约3.37亿元。

据陆金所高管在2022年报中透露，其消费金融业务在2022年稳步增长，信贷表现健康，与行业一致。消费金融贷款余额从截至2020年12月31日的36亿元人民币增长至截至2022年12月31日的297亿元人民币，而我们的消费金融贷款余额借款人数量从截至2020年12月31日的16.8万人增加至截至2022年12月31日的130万人。

此前，陆金所在向港交所提交招股书披露的数据显示，2020年、2021年及2022年前九个月，平安消费金融发放贷款总额分别为65亿元、253亿元和446亿元，平均单笔贷款金额分别为3300元、3800元及6100元。2022年前三季度，平安消费金融46.5%的借款人源自线下渠道，53.5%的客户源自在线渠道。截至2020年、2021年及2022年9月30日，平安消费金融有贷款余额的借款人数量分别为16.8万人、60.8万人、130万人，总贷款余额分别为36亿元、116亿元及279亿元。

公开资料显示，平安消费金融2020年4月份获批在上海成立。中国平安保险（集团）股份有限公司出资人民币15亿元，占公司注册资本的30%。陆金所的三家关联公司合计持股70%。其中，融熠有限公司出资人民币14亿元，占公司注册资本的28%；未鲲（上海）科技服务有限公司出资人民币13.5亿元，占公司注册资本的27%；锦炯（深圳）科技服务有限公司出资人民币7.5亿元，占公司注册资本的15%。(金辉)