金融虎讯 10月31日消息，近期，北京市海淀区金融服务办公室发布“关于培训机构消费信贷业务的风险提示”指出，各助贷平台、科技公司和金融机构自即日起，停止向海淀区相关培训机构的学员违规提供培训类消费信贷服务，并对相关业务进行自查，对已开展业务原则上不得展期，逐步消化存量业务，严禁违规新增业务，严格落实风险管理要求。如发现违规开展上述业务的情况，将会同有关部门，依照规定予以严肃处理。

风险提示要求，各助贷平台、科技公司、金融机构要建立培训类消费信贷业务风险预警处置机制，积极配合相关部门化解风险矛盾。

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一是建立存量业务台账，按要求定期、如实报送培训类消费信贷业务存量余额和学员人数，积极配合相关部门研判潜在的风险。

二是做好客诉和逾期预警，针对短期内投诉增加、信贷业务逾期率高的培训机构，应当建立预警机制，向学员核实原因并将相关信息报送教育、人社、文旅、体育、科技等培训机构的行业主管部门。

三是建立风险业务处置机制，针对出现风险的培训机构，积极配合相关部门开展业务核查并处理相关信访投诉，采取有效措施化解风险，谨慎使用催收和征信手段，避免激化社会矛盾。

四是依法依规处置风险，对已“爆雷”或出现风险的培训机构，未经培训机构或学员允许，严禁通过篡改APP、网页、小程序等平台上已签订的借款合同、技术服务协议、电子签名、征信协议等法律文件或相关条款以规避自身责任。

附《通知》全文

各助贷平台、科技公司、金融机构：

近期，部分培训机构同助贷平台、科技公司和金融机构合作，诱导学员（借款人）以“培训贷”或“培训费保理”等信贷方式分期缴纳培训费用。个别助贷平台、科技公司和金融机构在开展培训类消费信贷业务时，未严格审核培训机构的经营状况和业务资质，以及借款人身份和还款能力等情况，后因培训机构经营不善，无法提供承诺的课程、名师和退费等服务，拖延或拒绝退款，甚至“失联”“跑路”，导致学员因未享受约定培训服务、无力还款等原因拒绝履行还款义务，引发信访投诉量激增，严重影响区域经济金融秩序和社会稳定，现就有关情况提示如下：

一、谨慎开展培训机构消费信贷业务

目前，因“双减”、行业预付式消费资金相关监管政策趋严，教育培训行业整体业务收缩，部分培训机构为招揽学员、回笼资金，诱导学员通过信贷方式缴纳培训费用，并存在课程内容、师资力量、退费政策、兼职推荐等方面的虚假宣传行为，个别培训机构相关行为甚至涉嫌违法违规，严重侵害学员合法权益，导致相关培训类贷款、保理等逾期率增加。部分助贷平台、科技公司和金融机构采取对学员短信、电话、上征信等方式催收，进一步加重其经济和心理负担，引发贷款资质、停止催收、暂停分期等信访投诉激增。实际放款金融机构在蒙受损失的同时，还需核实并处理大量信访投诉，业务风险性较高，建议谨慎开展培训机构消费信贷业务。

二、停止开展海淀区培训机构相关消费信贷业务

根据教育部、中国人民银行、中国银保监会、北京市教委、北京市人社局、北京市金融监管局等部门的相关监管规定，针对未成年人开展的校外培训不得使用“培训贷”方式缴纳培训费用；针对成年人的职业技能类培训机构不得向消费者捆绑信贷服务；小额贷款公司不得向大学生群体发放消费贷款。各第三方助贷平台、科技公司和金融机构与上述培训机构合作开展“培训贷”等消费信贷业务，或向大学生群体发放贷款缴纳培训费用等均属于违规行为。

各助贷平台、科技公司和金融机构自即日起，停止向海淀区相关培训机构的学员违规提供培训类消费信贷服务，并对相关业务进行自查，对已开展业务原则上不得展期，逐步消化存量业务，严禁违规新增业务，严格落实风险管理要求。如发现违规开展上述业务的情况，我办将会同有关部门，依照规定予以严肃处理。

三、建立培训类消费信贷业务风险预警处置机制

各助贷平台、科技公司、金融机构要建立培训类消费信贷业务风险预警处置机制，积极配合相关部门化解风险矛盾。一是建立存量业务台账，按要求定期、如实报送培训类消费信贷业务存量余额和学员人数，积极配合相关部门研判潜在的风险。二是做好客诉和逾期预警，针对短期内投诉增加、信贷业务逾期率高的培训机构，应当建立预警机制，向学员核实原因并将相关信息报送教育、人社、文旅、体育、科技等培训机构的行业主管部门。三是建立风险业务处置机制，针对出现风险的培训机构，积极配合相关部门开展业务核查并处理相关信访投诉，采取有效措施化解风险，谨慎使用催收和征信手段，避免激化社会矛盾。四是依法依规处置风险，对已“爆雷”或出现风险的培训机构，未经培训机构或学员允许，严禁通过篡改APP、网页、小程序等平台上已签订的借款合同、技术服务协议、电子签名、征信协议等法律文件或相关条款以规避自身责任。

北京市海淀区金融服务办公室

2022年10月13日