金融虎讯 3月16日综合消息，昨日晚间，央视315晚会曝光了包括“深圳英迈思信息技术有限公司上海分公司、上海珍岛网络科技有限公司、上海客羽文化科技有限公司、上海牛推信息科技有限公司、上海顶匠信息科技有限公司“等多家口碑公司的违规行为。在被曝光的口碑公司中，有5家公司注册、经营地位于上海市。据媒体报道，上海市市场监督管理局已对上述5家涉事企业开展调查。

据央视报道，针对消费者经常会在互联网的信息中，依据搜索结果、用户评价、问答等寻找相关企业的需求，英迈思上海分公司严经理称，在网民问答、百科、论坛等网络空间，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户做出来的。还特别强调，冒充真实用户提问和回答，一定不能用同一个账号。上海珍岛网络科技有限公司王经理则坦言：“因为我们有很多虚拟账号。就是你自己提问自己答，上面会显示是客户答的。

值得一提的是，针对被曝光一事，据东方网报道，今天早上，珍岛集团工作人员向记者表示“曝光的只是一个很小的内容功能”，这件事对他们打击“不大”。上海珍岛被点名曝光的功能是“冒充真实用户自问自答”，“自己提问自己答，显示是客户回答的，有很多虚拟账号。”

公开资料显示，珍岛信息技术（上海）股份有限公司成立于2009年，早期业务以网站建设、帮助企业提升SEO排名等业务服务，之后转型为企业提供SaaS服务、数字营销解决方案服务。

天眼查APP显示，涉事企业上海珍岛网络科技有限公司成立于2015年12月，注册资本5000万人民币，法定代表人王士义，经营范围含第一类增值电信业务；专利代理；建筑智能化系统设计；住宅室内装饰装修等。股东信息显示，该公司由珍岛信息技术（上海）股份有限公司全资持股。

据珍岛官网介绍，珍岛信息技术（上海）股份有限公司，简称珍岛集团，成立于2009年，致力于打造全球领先的智能营销云平台，也是国内首创的Marketingforce（营销力）平台，专注于人工智能、大数据、云计算在数字营销及企业数字化智能化领域的创新与实践，面向全球企业提供营销力软件及服务，现已形成IaaS（云计算）、PaaS（开放中台）、All-in-one AI SaaS智能营销云平台（含营销云、销售云、商业云、企服云、服务云等一站式智能营销云平台），以及数字威客服务平台、云应用市场、数字媒体自助等一站式企业服务生态平台。

在公开的宣传中，珍岛集团创始人兼CEO赵旭隆的荣誉和抬头包括：上海大学大数据与新媒体研究中心主任、中国传媒大学、同济大学、上海大学等高校客座教授，同时也是业内多家知名奖项的终审评委（包括：艾菲奖、中国广告年度大奖、金鼠标数字营销大赛、虎啸奖、金网奖、金鼎创意传播国际大奖、金成奖、梅花创新奖、IAI国际广告奖等等）。其拥有超过16年数字营销领域的企业互联网服务平台、SaaS大数据应用技术架构设计与商业模型创新实战经验，珍岛marketingforce平台已经累计服务企业客户超过10万家。