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为深入学习贯彻党的二十大精神,推动学校事业高质量发展,汇聚广大师生、校友和社会各界的智慧,便捷采集师生特别是疫情防控期间的意见诉求,近日,重庆交通大学在官方网站、官方微信、官方微博等多个渠道同步推出“微建言”平台,受到师生广泛关注和肯定。
“微建言”平台截图。重庆交通大学供图 华龙网发平台功能:问计师生,汇聚各方智慧
“特殊时期,如何更加及时有效采集师生意见建议,提高回应解决合理诉求效能?”基于这个思考,重庆交通大学党政办公室在原有信息采集平台基础上,特别是考虑青年学生喜欢利用互联网平台进行表达的特点,抓紧时间研发,精心设计了 “疫情防控”“党团建设”“教学建设”“科研学科”“学生工作”“后勤保障”等征集意见的模块,基本覆盖校园民生实事、师生重点关切和学校事业发展等内容,只要对准二维码轻轻一扫,就能立马进入意见采集平台,表达自己的观点、需求和建议等。“操作很方便,也可以不署名,这种形式很好”,土木工程学院大一的刘同学认为。
该平台的主要优势在于方便、快捷、高效,集意见建议的汇总、转办、处置、反馈等功能于一体,既不需要登陆,也不强制实名,只需要在平台上填写两条信息就可以点击提交,省去了师生很多麻烦,也能让信息诉求传递更加高效。
“微建言”平台截图。重庆交通大学供图 华龙网发运行效果:及时回应,提升治理效能
“微建言”刚上线24小时内,管理人员通过后台看到了200余条信息,既感觉很有成就感,但也带来一丝丝压力。成就感在于,只要平台运行时间稍长,很容易就能得到师生信任;压力却在于,如果处置这些意见诉求的效率上不去,也可能带来新的问题。
通过分析这些信息发现,疫情防控期间同学们较为关心的还是食堂供餐、快递物流、后勤保障这些内容。比如,多名同学反映体育场晚上开灯时间稍晚,学生社区考研教室座位紧缺等问题后,学校第一时间通知相关部门“立行立改”;个别同学提出延迟食堂开放时间,后勤服务中心当晚就推出了“十一点夜宵”,等等。
“近期降温,没有御寒衣服怎么办?学校马上想办法购置了一批厚实内衣到校园超市,感觉学校是关心我们的”,一名大三的同学说,“解封后,我建议长期保留这个平台。”外国语学院一名大四学生留言说,“封校期间我想离校参加面试,学校看到后就及时进行了审批,真没想到这么高效”。
据悉,“微建言”平台目前处于试运行阶段,后期将根据师生的意见,进一步优化模块,方便大家更好操作,同时逐步健全平台意见办理与反馈机制,让“微建言”产生更多更好的“大作用”。