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云上咸安报道3月9日，浮山街道办事处服务大厅迎来首例“不动产登记”房产证明的办理。

家住白鹤村的陈大爷来浮山街道办事处服务大厅综合窗口咨询无房证明的办理流程，综合窗口的工作人员带领陈大爷在不动产登记自助查询机上按照步骤操作刷身份证--人脸识别--出证等步骤，整个流程仅花了一分钟，极大地提高群众办事效率。

“现在办事真是方便啊！不到一分钟就办好了证明，以前开房产证明至少要转公交去市民之家，还要排队等候才能办理呢。现在办事处服务大厅也可以办理，真是方便多了，谢谢你们啊！”陈大爷对着工作人员说道。

据悉，浮山街道办事处便民服务大厅“三下沉”工作有序推进，设置了5个综合窗口和3个后台办公区，实现“一窗受理、综合服务”；服务大厅现已安装了社会保险自助服务一体机、医疗保障服务一体机和不动产自助查档终端，并投入使用，实现群众办事“就近办、自助办、一次办成”；按照“应进必进原则”，制定政务服务事项目录清单，逐步推进清单事项入驻便民服务大厅，并把养老保险年审、慢性病年审业务延伸至村（社区）；同时在每个村社区设立“帮代办”服务站，打造群众身边的“政务服务大厅”，让群众少跑路。

为践行“服务为民、便利为民”的工作理念，落实好“放管服”改革要求，全力推动政务服务资源、平台、服务下沉，下一步，浮山党群服务中心将持续积极打造高效便捷的便民服务“新格局”，把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端等服务渠道结合起来，为群众提供更优、更便捷的服务体验。

(通讯员 全淑芳 梅玫 编辑：章琼丹 责编：陈妮娜）