“他经常过来，给我们宣传文明经营、环境卫生方面的内容，遇到什么问题也可以及时向他反映，现在这条路干净多了。”张大姐在大学城商业街经营这一家餐厅，口中的他是街道张衡路路长是石崇军。每天石崇军都至少要到这条路走一圈，商户们对他很熟悉。张大姐说，自从签署了门前五包责任书，加上路长们常来监督，自己已经习惯了每天关注店门口的“包干区”，有乱停乱放的，会主动上去劝阻，看到地上有垃圾，也会及时清理掉，再也不像以前那样“事不关己，高高挂起”了。

张大姐的转变，从街道推行“路长制”开始。为了提升城区品位，巩固城市创建成果，济南市长清区崮云湖街道深入推进以“路长制”为平台，“门前五包”为载体的长效管理机制，全面提升城市管理精细化、规范化、长效化管理水平，使城市环境进一步提升。

全面落实辖区路段长效管理。依托区城管数字化平台，强化“路长制”工作深入开展，街道结合辖区居民小区、沿街商铺分布实际划分50多个道段，每道段配备1名工作人员担任路长，定人定岗定责，包小区、包沿街、包道路，包巡查、包协调、包整治，全面提升城市管理水平。路长们对辖区道路进行不间断巡查，发现的简易案件立即处理，处理难度较大的问题通过“智慧城管”平台拍照上传至各职能部门限时处理，确保道路管理不缺位、不断档。同时，执法中队、交警、环卫等部门定期开展联合执法，对辖区道路薄弱环节进行联合整治，维持辖区道路秩序长期良好。对大学路、海棠路、丁香路、紫薇路等道路定期开展集中整治，长期保持高压治理态势不放松。对大学城商业街、常春藤商业街、丹凤小区商业街等重点部位加强日常管理，长效保持良好经营秩序。

扎实开展“门前五包”工作。对辖区商业街所有门店张贴“门前五包”责任牌，将环境卫生（含垃圾分类）、市容整洁、设施完好、秩序良好、绿化美观等“门前五包”内容告知商户，并组织专人定期对“门前五包”落实情况进行督导检查，发现问题及时责令整改。开展“门前五包”评比活动，对“门前五包”落实好的商户授予门前五包星级单位。积极推进垃圾分类宣传引导，对乱倒垃圾、拒不落实垃圾分类的商户，下发整改通知书15份，约谈商户2家。全面清理商户软体广告，对所有“一店多牌”、吊耳广告、橱窗广告、乱贴乱画等一律清除，形成了路长统筹、商户自治的城市管理模式，内外发力共同提升，使得市容秩序得到了明显改善，带动和促进了城市管理水平大幅提升。

其实和“路长”一样，该街道还设有河长、田长、林长，这些“长”们的身影活跃在城区的每条大街小巷、田间社区，用尽职尽责的行动打通城市的“神经末梢”，提升了城市的魅力。

如今，行走在崮云湖街道不难发现，临街乱扯乱挂、乱堆乱放的现象少了；占道经营、车辆乱停乱放行为少了，路面干净整洁，车辆通行顺畅、城市清洁靓丽……（图文供稿：济南市长清区崮云湖街道）