(资料图片仅供参考)

5月25日,富士数码相机官方微博(@富士数码影像世界 )发布致歉声明:

2023年5月25日由我司关联公司在Apple Store及Google Store上线的相机应用程序“FUJIFILM XApp”在国家或地区选项中的英文描述出现严重错误!对于该工作失误造成的不良的社会影响,以及对用户带来的困扰,我们深表歉意。

目前我司关联公司已对该款App做下架处理。

针对已经下载该款App的用户,我们将建议用户卸载该款APP,在该错误表述完成更正前停止该款App的应用,并在错误表述更正完成重新启用后建议用户重新安装更正后的APP。

我们将反省并改进工作流程,确保此类问题不会再次发生,并努力维护我们与客户之间的良好关系,继续提供优质的服务。

我司再次对本次事件的发生表示诚挚的道歉。

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